Garantilerimiz

Olymptrade, Vanuatu Finansal Hizmetler Komisyonu tarafından lisanslanmış ve denetime tabi bir aracı kurumdur. Olymptrade, en yüksek kalitede hizmet sağlamayı taahhüt eder. Müşterilerimiz, mevduat sigortası kapsamındadır ve Olymptrade ile yaptıkları finansal etkileşimlere ilişkin her türlü sorunun hızlı çözümüne ve kapsamlı desteğe erişebilir.

Finansal Kurum Lisansı

Uluslararası Finans Komisyonu Hakkında (FinaCom)

Uluslararası Finans Komisyonu, bireysel kullanıcıların çıkarlarını korumak için kurulmuş alternatif bir uyuşmazlık çözüm merkezidir. Şeffaflık, bütünlük ve müşteri eğitimini teşvik eder.

FinaCom'a üyelik, bu ilkelere sürekli ve sadakatle bağlı kalan şirketlere mahfuz bir onurdur. Olymptrade, 22 Şubat 2016'da Komisyon'a katılmıştır.

Vanuatu'daki Finansal Piyasalar Birliği Hakkında

Vanuatu'daki Finansal Piyasalar Birliği, Vanuatu Finansal Kurum Lisansı sahipleri için bir özdenetim organıdır.

Yasal yardım

Olymptrade müşterileri, kurumla yaşayacağı herhangi bir anlaşmazlıkta yasal yardım alma hakkına sahiptir.

Tazminat

Kurum adına herhangi bir yanlışlığın kanıtlanması durumunda, bir kullanıcı 20.000€'ya kadar tazminat alabilir.

Doğrulanabilir Fiyatlar

Olymptrade platformunda teklifleri yer alan tüm piyasa fiyatları üçüncü taraflarca doğrulanmıştır. Verilere her zaman erişilebilir, böylece kullanıcılara işlemlerinde en iyi uygulamalar sağlanabilir.

Kişiler:

Finans Kurulu

[email protected]

Olymptrade

[email protected]

FinaCom ile İletişim

Öncelikle sorunu kuruma açıklamanız gerekir. Bunu Olymptrade Müşteri İlişkileri Departmanına yazılı olarak başvurarak yapabilirsiniz. Mesajınızı aldıktan sonraki 24 saat içinde size geri dönüş yapmak için elimizden geleni yapacağız.
Uzmanımız tarafından önerilen çözümden tam olarak memnun kalmazsanız veya sorun 14 gün içinde çözüme kavuşturulmazsa, Finansal Komisyona resmi bir şikayette bulunma hakkınız vardır.
Sorunu düzenleyicinin sitesinde açıklayabilir veya PDF olarak bir talep formu indirebilir ve formu doldurduktan sonra dosyayı belirtilen FinaCom email adresine gönderebilirsiniz.

Web Sitesindeki hizmetler, lisanslı bir finans kurumu olan, şirket numarası 40131, kayıtlı adresi 1276, Govant Building, Kumul Highway, Port Vila, Vanuatu Cumhuriyeti olan Aollikus Limited tarafından sağlanmaktadır. Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, Saint Vincent ve Grenadinler adresinde kayıtlı ve Posta Kutusu: 2897 olan Saledo Global LLC, dijital varlıklarla işlem yapan müşterilere ve dijital varlıklara tayin edilmiş hesaplara sahip müşterilere hizmet vermektedir. Şirketler, o ülkenin yasalarına göre faaliyetlerini gerçekleştirmek için tamamen lisanslıdır.